Luchtvaart
Of het nu gaat om een commerciële luchtvaartmaatschappij, een privéjet of de werving van nieuw cabinepersoneel, het serviceniveau van terminal- en boordpersoneel bepaalt de ervaring van passagiers en zakelijke cliënten. Het Flight Service Training-programma van Het Etiquette Bureau rust stewardessen, grondpersoneel en privé-luchtvaartteams uit met de vaardigheden die nodig zijn voor een excellente service.
Onze trainingen behandelen alle aspecten van klantinteractie, van verfijnde communicatie tot diner- en drankenservice en gepersonaliseerde servicetechnieken, zodat elke vlucht luxe, comfort en professionaliteit uitstraalt.
Door middel van praktische workshops, realistische simulaties en rollenspellen verfijnen deelnemers hun vaardigheden en leren ze met zelfvertrouwen en elegantie omgaan met diverse passagierssituaties. Van VIP-verzoeken en uitdagende situaties tijdens de vlucht tot het perfectioneren van dienstverlening onder uiteenlopende omstandigheden: onze interactieve aanpak zorgt ervoor dat luchtvaartprofessionals volledig voorbereid zijn om een hoogwaardige, naadloze reiservaring te bieden.
Vertrouwd door topmerken
Anne-Marie & Onze experts
Expertise met stijl
Onze ervaren experts helpen u – of u nu professional, ondernemer of onderdeel van een organisatie bent – om met stijl, zelfvertrouwen en impact te communiceren. Onder leiding van Anne-Marie van Leggelo, oprichter en een van Nederlands bekendste etiquette- en imago- experts, behoort Het Etiquette Bureau tot de meest gerenommeerde opleidings- en adviesinstituten voor etiquette en imago. Wij begeleiden u graag naar een sterke, professionele uitstraling.
Boek uw training of op locatie naar wens.
Ervaar het ultieme in gepersonaliseerde etiquette-instructie met onze trainingen. Deze sessies zijn afgestemd op uw doelstellingen en worden gegeven in ons elegante kantoor in Kasteel de Wittenburg. We bieden één-op-één begeleiding om u te helpen zelfvertrouwen en professionaliteit te ontwikkelen in elke omgeving.
Aanvragen
Vul dit formulier in met uw gegevens en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.