- Verzorgd door Witkamp Events, Bongers & partners en Het Etiquette Bureau
Als zakenvrouw of zakenman heb je blinde vlekken en valkuilen, net als je collega’s en zakenpartners. Je bent je dan niet bewust van het effect van jouw gedrag en presentatie op anderen. Daardoor kun je een verkeerde indruk maken. Tijdens deze masterclass krijg je aan de hand van een psychologisch concept inzicht in je eigen gedrag en dat van je collega’s en zakenpartners. Je krijgt handvatten om jezelf met stijl en succes te presenteren. Zo leer je hoe je die onvergetelijke indruk achter kunt laten. Met een persoonlijk actieplan ga je naar huis.
Deze masterclass is bedoeld voor iedere zakenvrouw en zakenman die wil overschakelen van de automatische piloot naar bewust optreden, die zich wil profileren vanuit innerlijke kracht en die wil weten hoe je je met stijl succesvol kunt presenteren.
Resultaten
• Je begrijpt het gedrag van jezelf en je collega’s en zakenpartners beter.
• Je hebt mogelijkheden tot je beschikking om positieve invloed uit te oefenen.
• Je werkt effectiever.
• Je vergroot je impact door je persoonlijkheid optimaal in te zetten.
• Je krijgt meer zelfvertrouwen omdat je weet hoe het hoort in verschillende situaties.
• Je verhoogt je gunfactor.
• Je maakt indruk met je presentatie.
• Je krijgt meer succes in business.
Inhoud masterclasses:
1. Psychologie: Gedrag begrijpen en beïnvloeden
Aanleiding voor gedragsverandering
7 stappenplan voor gedragsverandering
Verantwoordelijkheid nemen voor je eigen aandeel
Ontwikkeling van de persoonlijkheid
– Erfelijke eigenschappen
– Aangeboren eigenschappen
– Aangeleerde eigenschappen
Persoonlijkheidsinschatting maken
Werkstijlen
– Kwaliteiten
– Valkuilen = overlevingsstrategieën
Doorzien én doorbreken van gedragspatronen
– Gedragsopties (extern gedrag) – Overtuigingen, attributies en permissies
– Vertaalslag naar de praktijk
– Persoonlijk Actieplan
2. Zakelijke Etiquette
Etiquette, not boring but scoring
– Jij bent het visitekaartje
De Etiquette IQ Quiz
Zakelijke omgangsvormen
– Begroeten en ontmoeten
– Netwerken
– Mailetiquette
– Telefoonetiquette
Non-verbale communicatie
– Houding en gebaren
Dress to impress: zakelijk kleden en dresscodes
Zakelijke tafelmanieren in het kort
– De gedekte tafel
– Moeilijke gerechten
– Tafelblunders
– Gastheerschap aan tafel
Werkwijze
De werkwijze is dynamisch, interactief, persoonlijk, praktisch en procesgericht. Je maakt tijdens het onderdeel psychologie kennis met verschillende werkstijlen (persoonlijkheidskenmerken). Je leert kwaliteiten en valkuilen bij jezelf, je collega’s en zakenpartners herkennen én positief beïnvloeden. Je leert hoe je je kunt presenteren, hoe je succesvol kunt netwerken, en je maakt kennis met de do’s en dont’s van kleding en ‘hoe ’t heurt’ aan tafel.
Groepsgrootte: Maximaal 40 deelnemers.
Datum: Donderdag 20 maart 2020.
Deelnamekosten:
De deelnamekosten bedragen € 295,- exclusief BTW. Inclusief arrangement, goodiebag, het boek Psychologie voor managers of Dealen met je baas, werkmap en hand-outs.
Locatie: Kasteel de Wittenburg te Wassenaar, www.wittenburg.nl
Aanmelden of extra informatie: Witkamp Events, www.witkampevents.nl
Over de trainers Manon Bongers is expert in de gedragspsychologie, gedragstrainer, coach, therapeut®, procesbegeleider en auteur van de managementboeken ‘Psychologie voor managers’ (2011) en ‘Dealen met je baas’ (2014). Ze is internationaal erkend opleider en supervisor in de Transactionele Analyse. Sinds 2006 is Manon directeur en eigenaar van Bongers & Partners, een opleidingsinstituut gespecialiseerd in ‘Management van Mensen’.
Anne-Marie van Leggelo is imago- en etiquettedeskundige oa BNR Nieuwsradio), tv-presentatrice, columnist, spreker en eigenaar van Het Etiquette Bureau. Dit advies- en trainingsbureau gesitueerd in Kasteel de Wittenburg in Wassenaar is gespecialiseerd in zakelijke, internationale etiquette en imago consultancy. Samen met haar team van specialisten verzorgt Anne-Marie trainingen, presentaties en ludieke etiquettebootcamps in binnen- en buitenland.
