Heeft u het positieve ’ok’-gebaar al spontaan gemaakt tegen die Chinese CEO, Franse manager, Duitse winkelier of Mexicaanse dame? In China en Zuid-Frankrijk staat het voor ’waardeloos’ of ’niets’, in Duitsland komt het over als een belediging en een Mexicaan denkt dat u avances maakt.

Had u dat maar eerder geweten…

Voor (zakelijk) succes in het buitenland is know how over de etiquette en cultuur van het land een must. In de hedendaagse internationale economie en dankzij de groeiende globalisatie komen we steeds vaker in contact met collega’s, klanten en reizigers uit andere culturen. Voor je je in vreemde wateren begeeft, is het verstandig stil te staan bij lokale gebruiken.

U kent vast wel het gezegde ”Behandel anderen zoals je zelf behandelt wilt worden” maar dat gaat in het buitenland lang niet altijd op. Van de bekende taalkundige uitglijders (“I’m going into sea with you..”) tot subtiele beleefdheidsvormen ( boer laten, buigen voor gasten, etc) die het verschil maken tussen een levenslange vriendschap en een roemloze aftocht. De  sociale toverwoorden zijn nog altijd  ‘openminded zijn’ en ‘respect’. Maar dat is niet altijd genoeg voor succesvol reizen of zakendoen in het buitenland. Wat het verschil maakt is de kennis van de etiquette: deze kennis is power!

  • Business in China, Brazilië, India, Dubai of België?
  • Uw studenten op studiereis?
  • Bent u een expat in Nederland: ‘how do you survive the Dutch?’

Stel samen met ons een training op maat samen of kijk eens naar onze workshops. Wij geven u de international tips en tool.

Zo kunt u goed voorbereid op (zaken)reis gaan en met gepast zelfvertrouwen iedereen in de wereld stijlvol en respectvol benaderen.

Het Etiquette Bureau geeft u de (inter)nationale allure. 

Zakelijk

Hoe maak ik een geslaagde eerste indruk? Wie stel ik voor aan wie? Wanneer overhandig ik het visitekaartje? Wat doe ik als een belangrijke klant me tutoyeert in een mail? Binnen hoeveel tijd hoor je een mail te beantwoorden? Wel…

Workshops

Op zoek naar een spraakmakende workshop?

Voor een afsluiting van de salesdag, voor een bedrijfsuitje, als onderdeel van een personeelstraining, als seminar voor uw studenten, voor die vrijgezellendag, tijdens een gezellige lunch en zakelijk diner of …..’just for fun’.      …

Hospitality

Tafelmanieren

“Roeien, metselen en taartjes bouwen?”

U wilt toch ook goed voor de dag komen als u uit gaat eten en geen flater slaan? Als u weet hoe het hoort aan tafel dan komt u niet alleen professioneler over, het geeft…

Maatwerk

Een Etiquettetraining op maat houdt in dat u geheel naar uw wens een invulling kunt geven aan de inhoud van de training, coaching of de presentatie voor een groep of een privécoaching. U bepaalt de etiquetteonderwerpen, tijdsduur, aantal personen, aantal trainers en de…

Kleding & Imago

“Dress to impress”

Stijl en klasse heeft niets te maken met uw maat of uw gewicht. Stijl en klasse hebben met name te maken met persoonlijkheid en versterkt datgene wat u wilt uitstralen. De juiste, passende kleding is daarbij een essentieel…

Onze tevreden klanten met klasse